Chính sách bảo mật dữ liệu
Chào mừng bạn đến với website của HELUKABEL, cảm ơn bạn đã quan tâm đến công ty cũng như các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Trong quá trình bạn truy cập trang web, chúng tôi sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu đó.
Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web của các bên khác, ngay cả khi chúng được liên kết trên trang web HELUKABEL.
Đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ, e-mail và số điện thoại, HELUKABEL luôn thực hiện và tuân theo Quy định chung về chính sách bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu, cũng như mọi quy định bảo vệ dữ liệu quốc gia. Mục đích của chính sách bảo mật này là để thông báo cho công chúng về loại hình, phạm vi và mục đích của việc thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của công ty HELUKABEL. Ngoài ra, chính sách bảo mật này cũng sẽ thông báo cho các chủ thể dữ liệu về quyền của họ.
Với tư cách là người kiểm soát và chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu, chúng tôi, HELUKABEL đã thực hiện nhiều phương pháp tổ chức và kỹ thuật để giúp việc bảo vệ dữ liệu cá nhân được xử lý liền mạch nhất có thể trên hệ thống website. Tuy nhiên, việc truyền tải dữ liệu qua internet vẫn có một số điểm yếu nhất định nên không thể đảm bảo được sự bảo vệ tuyệt đối. Vì lý do này, chủ thể dữ liệu có quyền sử dụng các phương tiện khác để chuyển dữ liệu cá nhân cho HELUKABEL, chẳng hạn như liên hệ qua điện thoại.
Cài đặt cookie:
Bạn có thể truy cập cài đặt cookie của mình để cấp quyền hoặc thu hồi sự đồng ý của bạn, bằng cách nhấp vào nút sau:
hoặc bằng cách nhấp vào nút "Cài đặt cookie" ở chân trang của trang web. Để biết cài đặt cookie trong khu vực webshop, vui lòng truy cập (các) trang con của webshop và chọn nút "Cài đặt cookie" tương ứng ở chân trang ở đó.
Chính sách bảo mật
1.1. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân (Sau đây gọi là “Chính sách này”) của CÔNG TY TNHH HELUKABEL (Việt Nam) (sau đây gọi tắt là “HELUKABEL Việt Nam”) dựa trên các điều khoản trong Nghị định 13/2023/NĐ-CP được ban hành ngày 17 tháng 4 năm 2023 Quy định về Bảo vệ dữ liệu cá nhân .
1.2. Bằng việc đăng ký sử dụng, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của HELUKABEL Việt Nam, giao kết hợp đồng và/hoặc cho phép HELUKABEL Việt Nam xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân chấp nhận toàn bộ và không kèm theo bất kỳ điều kiện nào đối với các chính sách được đề cập tại chính sách này và các thay đổi (nếu có) trong từng thời kỳ.
1.3. Khi cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của một bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin của người phụ thuộc, người có liên quan theo quy định pháp luật, vợ/chồng, con và/hoặc cha mẹ và/hoặc người giám hộ, bạn bè, bên thụ hưởng, người được ủy quyền, đối tác, người liên hệ trong các trường hợp khẩn cấp hoặc cá nhân khác của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân) cho HELUKABEL Việt Nam, Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cam đoan, bảo đảm và chịu trách nhiệm rằng Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đã cung cấp thông tin đầy đủ và có được sự đồng ý/chấp thuận hợp pháp của bên thứ ba đó để HELUKABEL Việt Nam xử lý các Dữ Liệu Cá Nhân cho các mục đích được nêu tại Chính sách này. Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đồng ý rằng HELUKABEL Việt Nam không có trách nhiệm phải thẩm định về tính hợp pháp, hợp lệ của sự đồng ý/chấp thuận này và việc lưu trữ bằng chứng chứng minh thuộc trách nhiệm của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân. HELUKABEL Việt Nam được miễn trách nhiệm và được yêu cầu bồi thường các thiệt hại, chi phí liên quan khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân không thực hiện đúng nội dung quy định này.
1.4. Trừ khi được pháp luật định nghĩa cụ thể khác đi, các thuật ngữ và từ viết tắt dưới đây được định nghĩa và/hoặc được hiểu như sau :
a) Chúng tôi/Công ty/ HELUKABEL
Chúng tôi/Công ty được hiểu là Công ty TNHH HELUKABEL (Việt Nam) theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0313650824 do Sở Kế hoạch và đầu tư cấp ngày 04/02/2016.
b) Dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể (ví dụ: CCCD, CMND, dữ liệu cư trú, mã định danh trực tuyến…) Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
- Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm: Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có); Ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích; Giới tính; Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ; Quốc tịch; Hình ảnh của cá nhân; Số điện thoại, số chứng minh nhân dân, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe, số mã số thuế cá nhân, số bảo hiểm xã hội, số thẻ bảo hiểm y tế; Tình trạng hôn nhân; Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái); Thông tin về tài khoản số của cá nhân; dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng; Các thông tin khác gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể không thuộc các dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
- Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: là dữ liệu cá nhân gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân mà khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp tới quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân gồm: Quan điểm chính trị, quan điểm tôn giáo; Tình trạng sức khỏe và đời tư được ghi trong hồ sơ bệnh án, không bao gồm thông tin về nhóm máu;Thông tin liên quan đến nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc; Thông tin về đặc điểm di truyền được thừa hưởng hoặc có được của cá nhân; Thông tin về thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học riêng của cá nhân; Thông tin về đời sống tình dục, xu hướng tình dục của cá nhân; Dữ liệu về tội phạm, hành vi phạm tội được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật; Thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, các tổ chức được phép khác, gồm: thông tin định danh khách hàng theo quy định của pháp luật, thông tin về tài khoản, thông tin về tiền gửi, thông tin về tài sản gửi, thông tin về giao dịch, thông tin về tổ chức, cá nhân là bên bảo đảm tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán; Dữ liệu về vị trí của cá nhân được xác định qua dịch vụ định vị; Dữ liệu cá nhân khác được pháp luật quy định là đặc thù và cần có biện pháp bảo mật cần thiết.
c) Chủ thể dữ liệu cá nhân
Chủ thể dữ liệu cá nhân là cá nhân được Dữ Liệu Cá Nhân phản ánh, bao gồm tất cả các khách hàng đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của HELUKABEL Việt Nam, người lao động của HELUKABEL Việt Nam, cổ đông/ thành viên góp vốn/ chủ sở hữu và/hoặc các cá nhân khác có phát sinh quan hệ pháp lý với HELUKABEL Việt Nam.
c) Xử lý dữ liệu cá nhân
Xử lý dữ liệu cá nhân có nghĩa là bất kỳ hoạt động riêng lẻ hoặc tập hợp nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân hoặc các tập hợp dữ liệu cá nhân, bất kể có sử dụng phương tiện tự động hay không, chẳng hạn như việc thu thập (tiếp nhận), ghi, công khai, phân tích, xác nhận, tổ chức, cấu trúc, lưu trữ, chỉnh sửa hoặc thay đổi, truy xuất, truy cập, tra cứu (tham khảo), sử dụng, thu hồi, mã hóa giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan. .
d) Hạn chế xử lý (dữ liệu)
Hạn chế xử lý (dữ liệu) là quyền của chủ thể dữ liệu, trong đó chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu Bên/Bộ phận xử lý dữ liệu hoặc bất kỳ một Bên/Bộ phận nào khác phải hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong tương lai.
e) Profiling (tính năng giúp kiểm tra chất lượng dữ liệu)
Profiling (tính năng giúp kiểm tra chất lượng dữ liệu) là quá trình xem xét, phân tích tính chính xác, tính đầy đủ và tính hợp lệ của dữ liệu dưới bất kỳ hình thức xử lý dữ liệu cá nhân tự động nào bao gồm việc sử dụng dữ liệu cá nhân để đánh giá một số khía cạnh về cá nhân đó, đặc biệt là để phân tích hoặc dự đoán các vấn đề liên quan đến hiệu suất làm việc, tình hình kinh tế, sức khỏe, sở thích cá nhân, xu hướng, mức độ tin cậy, hành vi, vị trí hoặc những chuyển động (di chuyển) của cá nhân đó.
f) Ẩn danh
Ẩn danh nghĩa là việc xử lý dữ liệu cá nhân theo cách không hiển thị (không gán) dữ liệu cá nhân của (vào) một chủ thể dữ liệu cụ thể nào đó thông qua việc không sử dụng các thông tin bổ sung của họ, với điều kiện thông tin bổ sung đó được lưu giữ riêng biệt và tuân theo các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân sẽ không được gán cho một cá nhân đã xác định hoặc có thể xác định được.
g) Bộ phận/ Bên kiểm soát dữ liệu
Bộ phận/ Bên kiểm soát [CL1] dữ liệu cá nhân là tổ chức, cá nhân hợp pháp quyết định mục đích, phương thức và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân. Bên Kiểm soát dữ liệu đóng vai trò lớn hơn trong việc thông báo và hợp tác với các cơ quan nếu có sự vi phạm dữ liệu cá nhân. Bên Kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm cuối cùng trước chủ thể dữ liệu và có nghĩa vụ chứng minh rằng đã có được sự đồng ý trước cho tất cả các hoạt động xử lý.
h) Bộ phận xử lý/Bên xử lý dữ liệu cá nhân
Bộ phận xử lý/Bên xử lý dữ liệu cá nhân là cá nhân hoặc tổ chức hơp pháp thực hiện việc xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho Bên/Bộ phận kiểm soát dữ liệu thông qua một hợp đồng hoặc thỏa thuận với Bên/Bộ phận kiểm soát dữ liệu.
i) Bên/ Bộ phận kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân
Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân là tổ chức, cá nhân đồng thời quyết định mục đích, phương tiện và trực tiếp xử lý dữ liệu cá nhân.
j) Bên thứ ba
Bên thứ ba là một cá nhân hoặc pháp nhân, cơ quan công quyền, cơ quan hoặc tổ chức hợp pháp khác ngoài chủ thể dữ liệu, Bên/ bộ phận kiểm soát, Bên/ bộ phận xử lý dữ liệu, Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân và những người được ủy quyền trực tiếp bởi Bên/bộ phận kiểm soát hoặc Bên/ bộ phận xử lý dữ liệu hoặc Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân được phép xử lý dữ liệu cá nhân.
k) Sự đồng ý
Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân là sự thể hiện cụ thể, rõ ràng, tự nguyện về mong muốn cho phép sử dụng,xử lý dữ liệu cá nhân của chủ thể dữ liệu. Theo đó, chủ thể dữ liệu đồng ý thông qua lời nói, văn bản hay một hành động khẳng định cụ thể để thể hiện rõ sự đồng ý của mình đối với việc sử dụng, xử lý dữ liệu cá nhân.
Bộ phận/Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, theo định nghĩa trong Quy Định này, là:
HELUKABEL® Việt Nam
Địa chỉ: 905 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
PH: +84 28 22536441
EM: info@helukabel.com.vn
WB: www.helukabel.com.vn
Cán bộ phụ trách bảo vệ dữ liệu do Bên/bộ phận kiểm soát chỉ định là:
..........................................................................
Bất kỳ chủ thể dữ liệu nào cũng có thể liên hệ với Cán bộ phụ trách bảo vệ dữ liệu vào bất cứ thời gian nào để hỏi hoặc yêu cầu về việc bảo vệ dữ liệu.
4.1. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng
- Đánh giá và cung cấp sản phẩm, dịch vụ của HELUKABEL Việt Nam/các sản phẩm, dịch vụ mà HELUKABEL Việt Nam hợp tác với đối tác phục vụ cho Quý khách hàng; nhận diện, xác minh và duy trì thông tin chính xác về Quý khách hàng; đảm bảo an ninh hệ thống thông tin của HELUAKBEL Việt Nam và thực hiện các yêu cầu khác theo quy định pháp luật.
- Hỗ trợ Khách hàng cập nhật thông tin khi Khách hàng đăng ký và sử dụng sản phẩm, dịch vụ do HELUKABEL Việt Nam hoặc đối tác của HELUAKBEL Việt Nam cung cấp.
- Thực hiện hợp đồng ký kết và thỏa thuận giữa HELUKABEL Việt Nam và Quý khách hàng và các công việc có liên quan.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và HELUKABEL Việt Nam
- HELUKABEL Việt Nam thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng nhằm mục đích thực hiện dịch vụ như lưu giữ hồ sơ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thuế;
- Đánh giá rủi ro, phân tích xu hướng, thống kê, lập kế hoạch bao gồm xử lý dữ liệu liên quan đến thống kê và phòng chống các hành vi phạm tội.
- Tổ chức giới thiệu, xúc tiến thương mại, nghiên cứu thị trường, khảo sát dư luận, môi giới, giới thiệu sản phẩm và quảng cáo.
- Liên hệ với Quý khách hàng thực hiện tiếp thị trực tiếp và gián tiếp các sản phẩm, dịch vụ, cũng như các chương trình khuyến mại, đổi quà, trao thưởng và giao quà tặng.Tổng hợp, phân tích, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, dịch vụ mới, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp cho Quý khách hàng.
- Đánh giá để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của HELUKABEL Việt Nam, phát triển tính năng và sản phẩm mới, đồng thời hỗ trợ các giải pháp thanh toán và tài chính liên quan đến dịch vụ của Helukabel Việt Nam.
- Điều tra, giải quyết thắc mắc, yêu cầu tra soát và khiếu nại của Quý khách hàng (nếu có). Bảo vệ và thực thi các quyền và lợi ích hợp pháp của HELUAKBEL Việt Nam, bao gồm quyền thu phí, thu hồi và xử lý các khoản nợ của Quý khách hàng với HELUKABEL Việt Nam.HELUKABEL Việt Nam thực hiện các hành động khác theo quy định của pháp luật theo từng thời kỳ.
4.2. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của người lao động
- Đánh giá và phân công công việc phù hợp;
- Nhận diện, xác minh và duy trì thông tin chính xác về Người lao động; đảm bảo an ninh hệ thống thông tin của HELUKABEL Việt Nam và thực hiện các yêu cầu khác theo quy định pháp luật.
- Hỗ trợ Người lao động cập nhật thông tin khi Người lao động giao kết Hợp đồng lao động với Helukabel và đăng ký các dịch vụ công ích do HELUKABEL Việt Nam hoặc đối tác của HELUKABEL Việt Nam cung cấp.
- Thực hiện hợp đồng ký kết và thỏa thuận giữa HELUKABEL Việt Nam và Người lao động và các công việc có liên quan.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người lao động và Helukabel Việt NamHelukabel Việt Nam thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của Người lao động nhằm mục đích thực hiện dịch vụ như lưu giữ hồ sơ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thuế;
- Đánh giá rủi ro, phân tích xu hướng, thống kê, lập kế hoạch bao gồm xử lý dữ liệu liên quan đến thống kê và phòng chống các hành vi phạm tội.
- Liên hệ với Người lao động thực hiện các hoạt động liên quan đến chính sách quản lý nhân sự của Helukabel Việt Nam.
- Tổng hợp, phân tích, và phát triển năng lực phù hợp cho Người lao động. Đánh giá để cải thiện chất lượng chính sách lao động của Helukabel Việt Nam.
- Điều tra, giải quyết thắc mắc, yêu cầu tra soát và khiếu nại của Người lao động (nếu có). Bảo vệ và thực thi các quyền và lợi ích hợp pháp của Helukabel Việt Nam, bao gồm quyền thu phí, thu hồi và xử lý các khoản nợ của Người lao động với Helukabel Việt Nam.
HELUKABEL Việt Nam thực hiện các hành động khác theo quy định của pháp luật theo từng thời kỳ.
5.1. Cookies (Chính sách)
Để cung cấp cho bạn chức năng toàn diện trên trang web của chúng tôi, và giúp bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi một cách thuận tiện và tối ưu hóa hơn; chúng tôi sẽ sử dụng "cookie" (chính sách) hoặc các chính sách công nghệ tương đương. Chính sách (Cookie) là tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối hoặc ổ cứng của thiết bị của bạn, liên kết với trình duyệt bạn sử dụng và thông qua đó một số thông tin nhất định của bạn được truyền đến nhà cung cấp. Theo đó, chính sách (cookie) sẽ không thể vận hành các chương trình hoặc truyền vi-rút đến thiết bị đầu cuối của bạn. Chúng tôi sử dụng chính sách (cookie) cho nhiều mục đích và nhiều chức năng khác nhau.
Theo đó, Chúng tôi sử dụng các chính sách (cookies) cố định vì chúng hoàn toàn cần thiết để trang web của chúng tôi và các tính năng của nó được hoạt động một cách chính xác (chính sách thiết yếu). Các chính sách (cookies) này được cho phép để tự động thiết lập khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi hoặc một chức năng cụ thể nào của nó, trừ khi bạn đã ngăn chặn việc thiết lập chính sách (cookie) thông qua các thiết lập tương ứng trong trình duyệt của mình. Ngược lại, các chính sách (cookies) không thiết yếu (ví dụ: trong lĩnh vực thống kê) sẽ được thiết lập với mục đích cải thiện, ví dụ như sự thoải mái (dễ dàng) truy cập và hiệu suất sử dụng trang web hoặc để lưu trữ một số thiết lập do bạn thực hiện. Chúng tôi cũng sử dụng các chính sách (cookies) như vậy để xác định thông tin về tần suất sử dụng của các khu vực cụ thể đối với trang web của chúng tôi, để chúng tôi có thể điều chỉnh chúng tốt hơn theo nhu cầu của bạn trong tương lai.
Hầu hết các chính sách (cookie[CL1] ) chỉ được yêu cầu trong khoảng thời gian bạn bắt đầu và kết thúc việc truy cập vào trang web của chúng tôi và sau đó nó bị xóa hoặc mất hiệu lực khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi hoặc thời lượng truy cập (phiên) hiện tại của bạn hết hạn. Thỉnh thoảng, thì các chính sách (cookies) mới được lưu trữ trong thời gian dài hơn, ví dụ, để nhận dạng bạn và truy xuất các thiết lập đã lưu trữ khi bạn truy cập lại trang web của chúng tôi sau đó. Trong những trường hợp như vậy, các chính sách (cookies) sẽ tự động bị xóa sau một khoảng thời gian được xác định trước, điều này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại chính sách (cookie) và chức năng của nó, khi bạn truy cập trang web hoặc tên miền đã thiết lập chính sách (cookie).
Chính sách (Cookie) của bên thứ ba được thiết lập và sử dụng bởi các chủ thể hoặc trang web khác, chẳng hạn như các nhà cung cấp công cụ phân tích web. Những thông tin xa hơn về công cụ phân tích web và sự đo lường phạm vi (mức độ) tiếp cận (phân tích và hiệu suất) được cung cấp trong các phần tiếp theo của chính sách bảo mật này. Ngoài ra, các nhà cung cấp bên thứ ba cũng có thể sử dụng chính sách (cookie) để hiển thị quảng cáo hoặc tích hợp nội dung từ các mạng truyền thông xã hội (chính sách tiếp thị).
Việc chấp nhận chính sách (cookie) khi sử dụng trang web của chúng tôi không phải là bắt buộc. Nếu bạn không muốn cho phép sử dụng/thiết lập chính sách (cookie), bạn có thể từ chối hoặc thu hồi sự đồng ý của bạn đối với một hoặc toàn bộ các chính sách (cookie) trong hướng dẫn thiết lập chính sách (cookie) của chúng tôi hoặc ngăn chặn việc lưu trữ chính sách (cookie) trên thiết bị đầu cuối của bạn thông qua các cài đặt tương ứng trong trình duyệt của bạn. Xin lưu ý rằng điều này có thể hạn chế chức năng và phạm vi trang web của chúng tôi. Bạn có thể xóa cookie đã lưu trữ bất kỳ lúc nào trong cài đặt hệ thống của trình duyệt.
5.2. Thu thập dữ liệu và thông tin chung
Mỗi lần một chủ thể dữ liệu hoặc hệ thống tự động truy cập trang web của HELUKABEL, nó thu thập một lượng dữ liệu hoặc thông tin nhất định. Dữ liệu và thông tin chung này được lưu trữ trong các tệp nhật ký của máy chủ. Các loại dữ liệu có thể được thu thập bao gồm là (1) loại và phiên bản của trình duyệt, (2) hệ điều hành được hệ thống truy cập sử dụng, (3) trang web mà hệ thống truy cập dẫn đến trang web của chúng tôi (còn gọi là bên giới thiệu), (4) các trang con được hệ thống truy cập dẫn đến trang web của chúng tôi, (5) ngày và giờ truy cập vào trang web, (6) địa chỉ Giao thức Internet (IP), (7) nhà cung cấp dịch vụ internet của hệ thống truy cập và (8) dữ liệu và thông tin tương tự khác được sử dụng để bảo vệ và chống lại các cuộc tấn công vào các hệ thống công nghệ thông tin của chúng tôi.
HELUKABEL sẽ không đưa ra bất kỳ kết luận nào về chủ thể dữ liệu trong việc sử dụng dữ liệu và thông tin được thu thập khi một chủ thể dữ liệu hoặc hệ thống tự động truy cập trang web của chúng tôi. Thay vào đó, thông tin này có vai trò (1) cung cấp chính xác nội dung trang web của chúng tôi, (2) tối ưu hóa nội dung trang web và quảng cáo nó, (3) đảm bảo chức năng lâu dài của hệ thống CNTT của chúng tôi cũng như kỹ thuật của trang web và (4) cung cấp cho cơ quan thực thi pháp luật các thông tin cần thiết trong trường hợp xảy ra tấn công mạng. HELUKABEL sẽ đánh giá các dữ liệu và thông tin ẩn danh được thu thập này, vừa để thống kê vừa đáp ứng mục tiêu cải thiện bảo vệ dữ liệu và bảo mật dữ liệu tại công ty chúng tôi và đảm bảo mức độ bảo vệ tối ưu đối với các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý. Các dữ liệu ẩn danh trong tệp nhật ký của máy chủ được lưu riêng biệt với tất cả dữ liệu cá nhân do chủ thể dữ liệu cung cấp.
5.3. Việc đăng ký website của chúng tôi
Chủ thể dữ liệu có thể chọn đăng ký trang web của Bộ phận kiểm soát dữ liệu. Quy trình đăng ký này bao gồm việc thu thập dữ liệu cá nhân. Dữ liệu cá nhân nào được tiết lộ (cung cấp) cho Bộ phận kiểm soát dữ liệu thì có thể được xem trên trang đăng ký. Theo đó, các dữ liệu cá nhân do chủ thể dữ liệu nhập sẽ được thu thập và lưu trữ, chỉ nhằm mục đích xử lý nội bộ của Bộ phận kiểm soát dữ liệu. Bộ phận kiểm soát dữ liệu có thể tiết lộ các dữ liệu này cho một hoặc nhiều bộ phận xử lý chẳng hạn như các dịch vụ vận chuyển, những bộ xử lý này sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các quy trình nội bộ liên quan đến mục đích của Bộ phận kiểm soát dữ liệu.
Khi đăng ký trên trang web của Bộ phận kiểm soát dữ liệu, địa chỉ IP được chỉ định bởi nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP - Internet Service Provider) của chủ thể dữ liệu cũng như ngày và giờ đăng ký sẽ được lưu trữ. Việc lưu trữ những dữ liệu này là cần thiết, nhằm để ngăn chặn việc lạm dụng các dịch vụ của chúng tôi, cũng như để điều tra các tội phạm tiềm ẩn, nếu có. Do đó, việc lưu trữ dữ liệu này là cần thiết để đảm bảo cho Bộ phận kiểm soát dữ liệu. Dữ liệu này sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba trừ trường hợp được phép theo quy định.
Việc đăng ký của chủ thể dữ liệu, cùng với việc tự nguyện tiết lộ dữ liệu cá nhân, cho phép Bộ phận kiểm soát dữ liệu được cung cấp cho họ các nội dung hoặc các dịch vụ, mà thật chất chỉ cung cấp cho những người dùng đã đăng ký trước đó. Những người đã đăng ký có thể thay đổi dữ liệu cá nhân được tiết lộ (đã cung cấp) trong quá trình thực hiện việc đăng ký hoặc xóa dữ liệu đó khỏi kho dữ liệu của bộ phận kiểm soát dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Theo yêu cầu, tại bất kỳ thời điểm nào, thì Bộ phận kiểm soát dữ liệu cũng sẽ thông báo cho bất kỳ các chủ thể dữ liệu nào về các dữ liệu cá nhân đã được lưu trữ có liên quan đến các chủ thể dữ liệu đó. Hơn nữa, Bộ phận kiểm soát dữ liệu sẽ chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hoặc thông báo của chủ thể dữ liệu, trừ khi bị cấm thực hiện theo các yêu cầu lưu trữ về mặt pháp lý. Cán bộ phụ trách bảo vệ dữ liệu được nêu trong chính sách bảo mật này sẽ sẵn sàng để liên hệ hỗ trợ chủ thể dữ liệu trong trường hợp này.
5.4. Đăng ký bản tin của Website
Trên trang web của HELUKABEL, bạn có thể chọn đăng ký nhận bản tin từ công ty chúng tôi. Các dữ liệu hiển thị trên màn hình khi thực hiện việc đăng ký sẽ được chuyển cho Bộ phận kiểm soát dữ liệu của chúng tôi. .
HELUKABEL sử dụng bản tin để gửi thông báo định kỳ về các ưu đãi và sản phẩm của công ty cho khách hàng và đối tác kinh doanh. Các chủ thể dữ liệu chỉ có thể nhận bản tin từ công ty chúng tôi nếu như họ: (1) có địa chỉ email hợp lệ và (2) đăng ký nhận bản tin. Khi có các vấn đề pháp lý, một tin nhắn xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email do chủ thể dữ liệu cung cấp trong quá trình đăng ký nhận bản tin ban đầu (phương pháp xác minh/xác nhận 2 bước). Tin nhắn xác nhận này được sử dụng để xác minh xem liệu chủ sở hữu địa chỉ email như là chủ thể dữ liệu có được cho phép đăng ký nhận bản tin hay không.
Trong quá trình đăng ký nhận bản tin, chúng tôi cũng lưu trữ địa chỉ IP được chỉ định bởi nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP - Internet Service Provider) cho hệ thống máy tính mà chủ thể dữ liệu sử dụng tại thời điểm đăng ký, cũng như ngày và giờ đăng ký. Việc thu thập dữ liệu này là cần thiết để theo dõi (khả năng) lạm dụng địa chỉ email của chủ thể dữ liệu sau này và qua đó nó đóng vai trò là biện pháp bảo vệ về mặt pháp lý cho Bộ phận kiểm soát dữ liệu.
Dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký nhận bản tin chỉ được sử dụng để thực hiện việc gửi bản tin của chúng tôi. Hơn nữa, những người đăng ký nhận bản tin có thể được gửi các thông báo qua email nếu việc này là cần thiết cho sự hoạt động của dịch vụ bản tin và các quy trình đăng ký liên quan như việc thay đổi ưu đãi hoặc do tình huống kỹ thuật. Dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký nhận bản tin sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba trừ trường hợp được phép theo quy định. Chủ thể dữ liệu có thể hủy việc đăng ký nhận bản tin bất kỳ lúc nào. Việc đồng ý lưu trữ dữ liệu cá nhân do chủ thể dữ liệu cung cấp nhằm mục đích để gửi các bản tin mà chúng có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào bởi chủ thể dữ liệu. Chủ thể đã đồng ý có thể thu hồi sự đồng ý thông qua đường link liên kết tại mỗi bảng tin. Hơn nữa, người dùng có thể hủy việc đăng ký nhận bản tin trực tiếp trên trang web của Bộ phận kiểm soát dữ liệu hoặc thông báo cho Bộ phận kiểm soát theo những cách khác.
5.5. Việc theo dõi bản tin
Bản tin của HELUKABEL có chứa cơ chế các Pixel theo dõi. Một pixel theo dõi là một tệp đồ họa thu nhỏ được nhúng (gắn) trong các email được gửi ở định dạng HTML để cho phép ghi lại và phân tích tệp nhật ký. Điều này cho phép sự thống kê và đánh giá về độ thành công hay thất bại của các chiến dịch tiếp thị trực tuyến. Pixel theo dõi cho phép HELUKABEL phát hiện xem một email đã được mở hay chưa, khi nào và liên kết nào trong email đã được chủ thể dữ liệu truy cập.
Dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua các pixel theo dõi được Bộ phận kiểm soát dữ liệu lưu trữ và đánh giá nhằm mục đích tối ưu hóa việc gửi bản tin và điều chỉnh tốt hơn nội dung của các bản tin trong tương lai theo sở thích của chủ thể dữ liệu. Các dữ liệu cá nhân này không được tiết lộ cho bên thứ ba. Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu theo đây đã được xác lập riêng biệt bằng phương pháp xác minh/xác nhận 2 bước, nên họ có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Bộ phận kiểm soát dữ liệu sẽ xóa dữ liệu cá nhân đó khi sự đồng ý bị rút lại. HELUKABEL tự động hiểu việc rút lại sự đồng ý đồng nghĩa với việc hủy đăng ký nhận bản tin từ chủ thể dữ liệu.
5.6. Liên lạc qua trang web
Để tuân thủ các yêu cầu về mặt pháp lý, trang web của HELUKABEL chứa các thông tin cho phép Khách hàng liên hệ trực tiếp với công ty chúng tôi một cách nhanh chóng. Điều này bao gồm một địa chỉ liên hệ qua email chung (địa chỉ email). Nếu chủ thể dữ liệu liên hệ với Bộ phận kiểm soát dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu liên hệ, thì dữ liệu cá nhân do chủ thể dữ liệu gửi sẽ được lưu trữ tự động. Theo đó, dữ liệu cá nhân được chủ thể dữ liệu tự nguyện chuyển cho Bộ phận kiểm soát dữ liệu sẽ được lưu trữ cho mục đích xử lý dữ liệu hoặc liên hệ với chủ thể dữ liệu. Dữ liệu cá nhân này sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba trừ trường hợp được phép theo quy định. Công nghệ mã hóa SSL được sử dụng để chuyển dữ liệu này. Các cách thức liên hệ gồm:
- Tải biểu mẫu trực tuyến
- Đặt hàng theo danh mục
- Phản hồi vào ô trống
Khách hàng có thể đăng ký và tạo tài khoản webshop của HELUKABEL. Webshop chỉ có thể được sử dụng bởi các khách hàng đã kích hoạt tài khoản đăng ký với HELUKABEL, đây đơn thuần là hệ thống để kinh doanh giữa các doanh nghiệp.
Đăng ký và tạo tài khoản khách hàng
Khi đăng ký và tạo tài khoản khách hàng, các thông tin bắt buộc được đánh dấu bằng dấu "*" sẽ được yêu cầu thực hiện như sau:
- Họ và tên của người dùng, chức danh
- Chức vụ của người dùng trong công ty
- Địa chỉ email của người dùng
- Tên và địa chỉ của công ty
- Mã số thuế của công ty
- Mật khẩu của người dùng
- Nếu có, địa chỉ thanh toán hoặc giao hàng khác
Khách hàng không thể đăng ký và tạo tài khoản khách hàng nếu không nhập các dữ liệu bắt buộc này.
Chúng tôi xử lý các thông tin dữ liệu bắt buộc mà bạn đã cung cấp để hoàn tất yêu cầu đăng ký và tạo tài khoản khách hàng của bạn. Theo đó, chúng tôi xử lý dữ liệu đã thu thập hợp pháp theo quy định pháp luật để tạo hồ sơ của bạn và nhận dạng bạn tại mỗi lần đăng nhập, đồng thời để so sánh và liên kết dữ liệu của bạn với dữ liệu chúng tôi có trong hệ thống ERP của mình. Theo phương thức sử dụng cửa hàng trực tuyến, thì các dữ liệu bổ sung có thể được thu thập và sau đó được liên kết với dữ liệu hồ sơ hiện có của bạn (ví dụ: dữ liệu đơn hàng nếu bạn mua sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến).
Trong quá trình đăng ký, bạn cũng có thể cung cấp thêm thông tin trên cơ sở tự nguyện tùy vào lựa chọn của mình, ví dụ: số điện thoại của người dùng. Thông tin này không bắt buộc để đăng ký và tạo tài khoản khách hàng, nhưng nếu bạn không cung cấp thông tin này, có thể chúng tôi sẽ không thể tuân thủ đầy đủ các yêu cầu của bạn khi sử dụng tài khoản khách hàng. Nếu bạn tự nguyện cung cấp các thông tin không bắt buộc nêu trên thì việc xử lý dữ liệu này sẽ dễ dàng hơn trong việc quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng và giúp tối ưu hóa các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi.
Mua hàng qua cửa hàng trực tuyến (webshop)
Đối với các đơn hàng được đặt qua cửa hàng trực tuyến, dữ liệu cá nhân sau đây cũng được xử lý:
- Dữ liệu đơn hàng
- Hóa đơn và địa chỉ giao hàng
- Phương thức thanh toán đã chọn
Để xử lý việc thanh toán, chúng tôi có thể chuyển dữ liệu của bạn cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán theo ủy quyền của chúng tôi. Chúng tôi chuyển thông tin chi tiết về địa chỉ giao hàng của bạn cho các công ty hậu cần và các đối tác vận chuyển mà chúng tôi ủy quyền. Để đảm bảo rằng hàng hóa được giao theo ý muốn của bạn, chúng tôi chuyển địa chỉ email của bạn và số điện thoại (nếu cần) cho công ty hậu cần và/hoặc đối tác vận chuyển mà chúng tôi ký hợp đồng; theo đó, đây đều là những bên sẽ tiếp quản việc giao hàng. Nếu cần, họ sẽ liên hệ với bạn trước khi giao hàng để hợp nhất các thông tin chi tiết liên quan đến việc giao hàng của bạn. Các dữ liệu tương ứng khác cũng sẽ chỉ được truyền cho các mục đích này và sẽ bị xóa sau khi giao hàng.
Chúng tôi lưu trữ các dữ liệu được thu thập để xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng trong thời hạn của nó và cho đến khi hết hạn bảo hành cũng như quyền được bảo hành theo luật định hoặc theo hợp đồng nếu có. Sau khi hết thời hạn này, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin về mối quan hệ hợp đồng theo quy định pháp luật.
Khi có yêu cầu của chủ thể dữ liệu, bên kiểm soát dữ liệu phải thực hiện việc xóa dữ liệu trong 72 giờ sau khi có yêu cầu với một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân/ Bên xử lý dữ liệu cá nhân thu thập được, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Việc xóa dữ liệu sẽ không áp dụng khi có đề nghị của chủ thể dữ liệu trong các trường hợp:
a) Pháp luật quy định không cho phép xóa dữ liệu;
b) Dữ liệu cá nhân được xử lý bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền với mục đích phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật;
c) Dữ liệu cá nhân đã được công khai theo quy định của pháp luật;
d) Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm phục vụ yêu cầu pháp lý, nghiên cứu khoa học, thống kê theo quy định của pháp luật;
đ) Trong trường hợp tình trạng khẩn cấp về quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, thảm họa lớn, dịch bệnh nguy hiểm; khi có nguy cơ đe dọa an ninh, quốc phòng nhưng chưa đến mức ban bố tình trạng khẩn cấp; phòng, chống bạo loạn, khủng bố, phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật;
e) Ứng phó với tình huống khẩn cấp đe dọa đến tính mạng, sức khỏe hoặc sự an toàn của chủ thể dữ liệu hoặc cá nhân khác.
8.1. Quyền được biết
- Chủ thể dữ liệu được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp luật có quy định khác..
- Chủ thể dữ liệu cũng có quyền được thông tin về việc liệu dữ liệu cá nhân của họ có được chuyển đến quốc gia thứ ba hoặc tổ chức quốc tế nào hay chưa. Trường hợp dữ liệu của họ đã bị chuyển, thì chủ thể dữ liệu cũng có quyền được thông báo về các biện pháp bảo vệ phù hợp có liên quan đến việc chuyển giao này.
8.2. Quyền đồng ý
Chủ thể dữ liệu được quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân trong trường hợp không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
Bên xử lý dữ liệu có thể Xử lý dữ liệu cá nhân trong trường hợp sau đây mà không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu
- Trong trường hợp khẩn cấp, cần xử lý ngay dữ liệu cá nhân có liên quan để bảo vệ tính mạng, sức khỏe của chủ thể dữ liệu hoặc người khác. Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Xử lý dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, Bên thứ ba có trách nhiệm chứng minh trường hợp này.
- Việc công khai dữ liệu cá nhân theo quy định của luật.
- Việc xử lý dữ liệu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp tình trạng khẩn cấp về quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, thảm họa lớn, dịch bệnh nguy hiểm; khi có nguy cơ đe dọa an ninh, quốc phòng nhưng chưa đến mức ban bố tình trạng khẩn cấp; phòng, chống bạo loạn, khủng bố, phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật theo quy định của luật.
- Để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng của chủ thể dữ liệu với cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan theo quy định của luật.
- Phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước đã được quy định theo luật chuyên ngành.
8.3. Quyền truy cập
Chủ thể dữ liệu đều có quyền được truy cập để xem dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Theo đó, Chủ thể dữ liệu cá nhân có quyền yêu cầu Bên/Bộ phận kiểm soát dữ liệu xác nhận xem dữ liệu cá nhân liên quan đến chủ thể đó có đang được xử lý hay không và việc xử lý đó như thế nào, và được quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình và thông tin theo sau đó, cũng như được truy cập vào một bản sao của các thông tin đó và được yêu cầu cung cấp các thông tin liên quan đến dữ liệu cá nhân mà mình đã cung cấp.
8.4. Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Chủ thể dữ liệu được quyền:
a) Được truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình sau khi đã được Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân thu thập theo sự đồng ý, trừ trường hợp luật có quy định khác;
b) Trường hợp không thể chỉnh sửa trực tiếp vì lý do kỹ thuật hoặc vì lý do khác, chủ thể dữ liệu yêu cầu Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
b) Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của chủ thể dữ liệu sau khi được chủ thể dữ liệu cá nhân đồng ý ngay khi có thể hoặc theo quy định của pháp luật chuyên ngành. Trường hợp không thể thực hiện thì thông báo tới chủ thể dữ liệu sau 72 giờ kể khi nhận được yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của chủ thể dữ liệu.
c) Bên Xử lý dữ liệu cá nhân, Bên thứ ba được chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của chủ thể dữ liệu sau khi được Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân đồng ý bằng văn bản và biết rõ rằng đã có sự đồng ý của chủ thể dữ liệuCác chủ thể dữ liệu muốn yêu cầu chỉnh sửa các dữ liệu cá nhân của mình (sử dụng quyền chỉnh sửa này) có thể liên hệ với cán bộ phụ trách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi bất cứ lúc nào.
8.5. Quyền rút lại sự đồng ý
Chủ thể dữ liệu được quyền rút lại sự đồng ý của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được đồng ý trước khi rút lại.
Việc rút lại sự đồng ý phải được thể hiện ở một định dạng có thể được in, sao chép bằng văn bản, bao gồm cả dưới dạng điện tử hoặc định dạng kiểm chứng được.
Khi nhận yêu cầu rút lại sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân thông báo cho chủ thể dữ liệu về hậu quả, thiệt hại có thể xảy ra khi rút lại sự đồng ý.
Sau khi nhận được yêu cầu rút lại sự đồng ý, Bên kiểm soát dữ liệu, Bên xử lý dữ liệu, Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu, bên thứ ba phải ngừng và yêu cầu các tổ chức, cá nhân có liên quan ngừng xử lý dữ liệu của chủ thể đã rút lại sự đồng ý.
8.6. Quyền xóa dữ liệu (quyền bỏ dữ liệu)
a) Chủ thể dữ liệu được yêu cầu Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp sau:
- Nhận thấy không còn cần thiết cho mục đích thu thập đã đồng ý và chấp nhận các thiệt hại có thể xảy ra khi yêu cầu xóa dữ liệu;
- Rút lại sự đồng ý.
- Phản đối việc xử lý dữ liệu và Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân không có lý do chính đáng để tiếp tục xử lý;
- Dữ liệu cá nhân được xử lý không đúng với mục đích đã đồng ý hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân là vi phạm quy định của pháp luật;
- Dữ liệu cá nhân phải xóa theo quy định của pháp luật.
b) Việc xóa dữ liệu cá nhân sẽ không áp dụng khi có đề nghị của chủ thể dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Pháp luật quy định không cho phép xóa dữ liệu;
- Dữ liệu cá nhân được xử lý bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền với mục đích phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật;
- Trong trường hợp tình trạng khẩn cấp về quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, thảm họa lớn, dịch bệnh nguy hiểm; khi có nguy cơ đe dọa an ninh, quốc phòng nhưng chưa đến mức ban bố tình trạng khẩn cấp; phòng, chống bạo loạn, khủng bố, phòng chống tội phạm và phạm pháp luật.
- Ứng phó với tình huống khẩn cấp đe dọa đến tính mạng, sức khỏe hoặc sự an toàn của chủ thể dữ liệu hoặc cá nhân khác.
c) Việc xóa dữ liệu được thực hiện trong 72 giờ sau khi có yêu cầu của chủ thể dữ liệu với toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân thu thập được, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
d) Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, Bên Xử lý dữ liệu cá nhân, Bên thứ ba xóa không thể khôi phục trong trường hợp:
- Xử lý dữ liệu không đúng mục đích hoặc đã hoàn thành mục đích xử lý dữ liệu cá nhân được chủ thể dữ liệu đồng ý;
- Việc lưu trữ dữ liệu cá nhân không còn cần thiết với hoạt động của Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, Bên Xử lý dữ liệu cá nhân, Bên thứ ba;
- Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, Bên Xử lý dữ liệu cá nhân, Bên thứ ba bị giải thể hoặc không còn hoạt động hoặc tuyên bố phá sản hoặc bị chấm dứt hoạt động kinh doanh theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp HELUKABEL đã công khai dữ liệu cá nhân và được yêu cầu để xóa dữ liệu cá nhân không thuộc các trường hợp “việc xóa dữ liệu sẽ không được áp dụng khi có đề nghị của chủ thể dữ liệu”, thì chúng tôi, với vai trò là một Bộ phận kiểm soát dữ liệu cùng với việc áp dụng công nghệ hiện có và chi phí thực hiện, sẽ thực hiện hợp lý các bước giải quyết yêu cầu bao gồm các biện pháp kỹ thuật để thông báo cho Bộ phận kiểm soát dữ liệu hiện đang xử lý các dữ liệu cá nhân rằng chủ thể dữ liệu đã yêu cầu Bộ phận này xóa bất kỳ liên kết hoặc các bản sao chép hoặc sao y nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.
8.7. Quyền hạn chế xử lý dữ liệu
Chủ thể dữ liệu đều có quyền được yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp luật có quy định khác.
Việc hạn chế xử lý dữ liệu được thực hiện trong 72 giờ sau khi có yêu cầu của chủ thể dữ liệu, với toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chủ thể dữ liệu yêu cầu hạn chế, trừ trường hợp luật có quy định khác.
8.8. Quyền cung cấp dữ liệu
Chủ thể dữ liệu được yêu cầu Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân cung cấp cho bản thân dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp luật có quy định khác.
8.9. Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu
Chủ thể dữ liệu đều có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến mình bất cứ lúc nào nhằm ngăn chặn hoặc hạn chế tiết lệ dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo, tiếp thị, trừ trường hợp luật có quy định khác. .
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện yêu cầu của chủ thể dữ liệu trong 72 giờ sau khi nhận được yêu cầu, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Khi chủ thể dữ liệu đã nộp đơn phản đối việc xử lý dữ liệu, HELUKABEL sẽ không còn xử lý dữ liệu cá nhân đó trừ khi chúng tôi có thể chứng minh được lý do chính đáng bắt buộc phải xử lý dữ liệu đó là vượt trên lợi ích, quyền và quyền tự do của chủ thể dữ liệu hoặc để xác lập, thực hiện (sử dụng) hoặc biện hộ các khiếu nại pháp lý.
8.10. Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện
Chủ thể dữ liệu có quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật
8.11. Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại
Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật khi xảy ra vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc luật có quy định khác.
8.12. Quyền tự bảo vệ
Chủ thể có quyền tự bảo vệ theo quy định của Bộ luật Dân sự, luật khác có liên quan hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có thẩm quyền thực hiện các phương thức bảo vệ quyền dân sự theo quy định tại Bộ luật Dân sự hiện hành.
- Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình; yêu cầu các tổ chức, cá nhân khác có liên quan bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.
- Tôn trọng, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác.
- Cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân.
- Tham gia tuyên truyền, phổ biến kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Thực hiện quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và tham gia phòng, chống các hành vi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
10.1. Quyền và nghĩa vụ của Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân
a) Quyền
- Yêu cầu Bên xử lý dữ liệu cá nhân, Bên thứ ba thực hiện xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của Chính sách này.
- Các quyền khác theo quy định của pháp luật và theo thỏa thuận bằng văn bản giữa Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân và Chủ thể dữ liệu trong từng thời kỳ.
b) Nghĩa vụ
- Bảo đảm mọi dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu được chuyển giao cho Bên xử lý dữ liệu (dưới bất kỳ hình thức nào bao gồm nhưng không hạn chế bởi tin nhắn, email, fax, văn bản, dữ liệu thoại, dữ liệu điện tử khác,…) trong quá trình thực hiện (các) hợp đồng, thỏa thuận, cam kết và Điều khoản và điều kiện chung này:
● Đã được Chủ thể dữ liệu đồng ý và cho phép Bên kiểm soát dữ liệu được quyền sử dụng, trao đổi, cung cấp cho Bên thứ ba bất kỳ.
● Việc xử lý dữ liệu cá nhân của Bên kiểm soát dữ liệu đã được thông báo đến Chủ thể dữ liệu trước khi tiến hành xử lý và được Chủ thể dữ liệu đồng ý.
● Chủ thể dữ liệu đồng ý để Bộ kiểm soát dữ liệu được toàn quyền cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân theo thông báo thay đổi mà Chủ thể dữ liệu đó đã cung cấp.
● Cung cấp cho Bên xử lý dữ liệu các tài liệu, chứng từ chứng minh sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu khi có yêu cầu từ Bên xử lý dữ liệu.
- Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân sau khi nhận được sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu hoặc theo quy định pháp luật. Trường hợp không thể thực hiện thì phải thông báo cho Chủ thể dữ liệu sau 72 giờ kể khi nhận được yêu cầu hoặc theo quy định pháp luật.
- Chuyển giao dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của Chủ thể dữ liệu hoặc theo quy định pháp luật. Trường hợp dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu đã bị chuyển, Bên kiểm soát dữ liệu có nghĩa vụ phải thông báo về các biện pháp bảo vệ phù hợp có liên quan đến việc chuyển giao này.
- Nhanh chóng và ngay lập tức thực hiện việc xóa dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu lưu trữ tại Helukabel Việt Nam khi Chủ thể dữ liệu có yêu cầu hoặc theo quy định pháp luật. Trường hợp có yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân nhưng dữ liệu cá nhân đã được công khai thì Bên kiểm soát dữ liệu có nghĩa vụ thực hiện hợp lý các bước giải quyết yêu cầu bao gồm các biện pháp kỹ thuật để thông báo cho Bên kiểm soát dữ liệu hiện đang xử lý các dữ liệu về việc Chủ thể dữ liệu đã yêu cầu xóa bất kỳ liên kết hoặc các bản sao chép hoặc sao y nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ.
- Sau khi nhận được yêu cầu rút lại sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu trên cơ sở phù hợp theo thỏa thuận giữa Chủ thể dữ liệu với Bên kiểm soát dữ liệu và quy định pháp luật, Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay lập tức phải thông báo đến Bên xử lý dữ liệu về việc ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu, đồng thời thông báo cho Chủ thể dữ liệu về hậu quả, thiệt hại có thể xảy ra khi thực hiện quyền rút lại sự đồng ý.
- Lập và gửi hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu là công dân Việt Nam ra nước ngoài nhằm để phục vụ hoạt động kiểm tra, đánh giá của Bộ Công an. Đồng thời, thông báo cho Bộ Công an (Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao) thông tin về việc chuyển dữ liệu và chi tiết liên lạc của tổ chức, cá nhân phụ trách bằng văn bản sau khi việc chuyển dữ liệu diễn ra thành công.
- Bảo đảm việc kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và các nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân quy định tại Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 của Chính phủ quy định về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay đổi (nếu có) về bảo vệ dữ liệu cá nhân và chứng minh sự tuân thủ với các nguyên tắc xử lý dữ liệu đó.
- Trường hợp bị Chủ thể dữ liệu khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và/hoặc bồi thường thiệt hại, Bên kiểm soát dữ liệu sẽ chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề bằng chi phí của mình, đồng thời, giữ cho Bên xử lý dữ liệu không bị ảnh hưởng và được miễn trừ mọi nghĩa vụ phát sinh (nếu có), trừ trường hợp việc khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và/hoặc bồi thường thiệt hại của Chủ thể dữ liệu đó phát sinh do lỗi của Bên xử lý dữ liệu.
- Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật và theo thỏa thuận giữa các Bên trong từng thời kỳ.
10.2. Quyền và nghĩa vụ của Bên xử lý dữ liệu cá nhân
a) Quyền
- Yêu cầu Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân cung cấp các thông tin cần thiết phục vụ cho các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu.
- Yêu cầu Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân cập nhật các thay đổi liên quan đến dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu mà Bên kiểm soát đã chuyển giao ngay sau khi được Chủ thể dữ liệu cập nhật, nếu việc cập nhật là cần thiết để phục vụ cho các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu và theo quy định pháp luật.
- Các quyền theo quy định của pháp luật và theo thỏa thuận bằng văn bản giữa Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân và Chủ thể dữ liệu trong từng thời kỳ.
b) Nghĩa vụ
- Xử lý dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân.
- Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu sau khi được Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân đồng ý bằng văn bản và biết rõ rằng đã có sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu.
- Ngay lập tức ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu sau khi nhận được thông báo của Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân về việc Chủ thể dữ liệu thực hiện quyền rút lại sự đồng ý. Đồng thời, thông báo cho Chủ thể dữ liệu về hậu quả, thiệt hại có thể xảy ra khi Chủ thể dữ liệu rút lại sự đồng ý.
- Lập và gửi hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu là công dân Việt Nam ra nước ngoài nhằm để phục vụ hoạt động kiểm tra, đánh giá của Bộ Công an. Đồng thời, thông báo cho Bộ Công an (Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao) thông tin về việc chuyển dữ liệu và chi tiết liên lạc của tổ chức, cá nhân phụ trách bằng văn bản sau khi việc chuyển dữ liệu diễn ra thành công.
- Tuân thủ Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và các nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân quy định tại Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 của Chính phủ quy định về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay đổi (nếu có) về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật và theo thỏa thuận giữa các Bên trong từng thời kỳ.
10.3. Quyền và nghĩa vụ của Bên thứ ba
a) Quyền
- Yêu cầu Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân cung cấp các thông tin cần thiết phục vụ cho các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu.
- Yêu cầu Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân cập nhật các thay đổi liên quan đến dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu mà Bên kiểm soát đã chuyển giao ngay sau khi được Chủ thể dữ liệu cập nhật, nếu việc cập nhật là cần thiết để phục vụ cho các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu và theo quy định pháp luật.
- Các quyền theo quy định của pháp luật và theo thỏa thuận bằng văn bản giữa Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân và Chủ thể dữ liệu trong từng thời kỳ.
b) Nghĩa vụ
- Xử lý dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân.
- Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu sau khi được Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân đồng ý bằng văn bản và biết rõ rằng đã có sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu.
- Ngay lập tức ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu sau khi nhận được thông báo của Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân về việc Chủ thể dữ liệu thực hiện quyền rút lại sự đồng ý. Đồng thời, thông báo cho Chủ thể dữ liệu về hậu quả, thiệt hại có thể xảy ra khi Chủ thể dữ liệu rút lại sự đồng ý.
- Lập và gửi hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu là công dân Việt Nam ra nước ngoài nhằm để phục vụ hoạt động kiểm tra, đánh giá của Bộ Công an. Đồng thời, thông báo bằng văn bản cho Bộ Công an (Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao) thông tin về việc chuyển dữ liệu và chi tiết liên lạc của tổ chức, cá nhân phụ trách sau khi việc chuyển dữ liệu diễn ra thành công.
- Tuân thủ Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và các nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân quy định tại Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 của Chính phủ quy định về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay đổi (nếu có) về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật và theo thỏa thuận giữa các Bên trong từng thời kỳ.
Bộ phận kiểm soát dữ liệu sẽ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người nộp đơn xin việc để xử lý quá trình nộp đơn. Việc xử lý có thể được thực hiện bằng các phương tiện điện tử. Người nộp đơn xin việc sẽ chuyển các tài liệu (hồ sơ) xin việc cho bộ phận kiểm soát dữ liệu qua các phương tiện điện tử, ví dụ qua email hoặc qua biểu mẫu được cung cấp trên trang web. Nếu Công ty ký hợp đồng lao động với người nộp đơn, dữ liệu cá nhân đã thu thập sẽ được lưu trữ cho mục đích thiết lập mối quan hệ lao động theo quy định hiện hành. Nếu Công ty và người nộp đơn không ký hợp đồng lao động, thì các tài liệu (hồ sơ) xin việc sẽ tự động bị xóa chậm nhất là hai tháng sau khi nhận được thông tin rằng các bên không ký hợp đồng lao động,, trừ việc dữ liệu cá nhân không bị xóa theo quy định pháp luật.
Chúng tôi sử dụng các phương thức quảng cáo của công ty Meta, trước đây là Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland).
Plug-in Facebook: Với mỗi lần truy cập vào một trong các trang riêng biệt của trang web này cái mà do chúng tôi vận hành và có tích hợp ứng dụng plug-in Facebook, thì trình duyệt Internet trên hệ thống công nghệ thông tin của người dùng (sau đây cũng được gọi là "chủ thể dữ liệu") sẽ tự động được một ứng dụng Plug-in Facebook tương ứng nhắc nhở việc hiển thị Plug-in Facebook này của Meta Download. Trong quá trình thực hiện quy trình kỹ thuật này, Meta sẽ cho biết các chủ thể dữ liệu đã truy cập vào trang phụ cụ thể nào trên trang web của chúng tôi. Tổng quan đầy đủ về tất cả các Plug-in Facebook có thể được tìm thấy tại https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en_US.
Nếu chủ thể dữ liệu đăng nhập cùng lúc trên (cả trang web của chúng tôi)và Facebook, thì Meta sẽ phát hiện ra mỗi lần chủ thể dữ liệu gọi đến trang web của chúng tôi và toàn bộ thời gian họ truy cập vào các trang phụ nhất định của trang web chúng tôi. Thông tin này được thu thập bởi Plug-in Facebook và được Meta chỉ định thực hiện đối với tài khoản Facebook tương ứng của chủ thể dữ liệu. Nếu chủ thể dữ liệu nhấp vào một trong các nút Facebook được tích hợp trên trang web của chúng tôi, chẳng hạn như nút "Thích" hoặc nếu chủ thể dữ liệu gửi bình luận, thì Meta sẽ chỉ định (chuyển) thông tin này đến tài khoản người dùng Facebook cá nhân của chủ thể dữ liệu và lưu trữ dữ liệu cá nhân.
Meta nhận được thông tin thông qua ứng dụng plug-in Facebook rằng chủ thể dữ liệu đã truy cập trang web của chúng tôi bất cứ khi nào họ đăng nhập vào Facebook tại cùng thời điểm truy cập (gọi đến) trang web chúng tôi, bất kể chủ thể dữ liệu có nhấp vào plugin Facebook hay không thì điều này vẫn diễn ra. Nếu chủ thể dữ liệu không mong muốn việc truyền thông tin như vậy đến Meta, thì họ có thể ngăn chặn việc truyền thông tin bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản Facebook của họ trước khi thực hiện việc truy cập đến trang web của chúng tôi.
Facebook Pixel (Pixel theo dõi trên Facebook): Bằng cách tích hợp "Facebook Pixel" trên trang web của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể hiển thị các phương thức quảng cáo của mình đến với người dùng trang web của chúng tôi và trên mạng xã hội Facebook và để thống kê và đánh giá về độ thành công của việc tiếp thị trực tuyến.
Chúng tôi cũng sử dụng chức năng tiếp thị lại của tệp "Đối tượng tùy chỉnh", cái mà cũng áp dụng Facebook Pixel và hiển thị quảng cáo nhưng dựa trên sở thích của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc các trang web khác mà cũng đã tích hợp Facebook Pixel. Điều này cho phép chúng tôi hiển thị cho bạn những quảng cáo mà bạn quan tâm để làm cho trang web của chúng tôi thú vị hơn đối với bạn và để tiếp thị ưu đãi của chúng tôi.
Do sử dụng các công cụ tiếp thị, trình duyệt của bạn thiết lập một sự kết nối trực tiếp đến máy chủ Meta khi bạn truy cập trang web của chúng tôi - đó là sau khi bạn chọn “Đồng ý”. Chúng tôi không tác động đến phạm vi và việc sử dụng thêm các dữ liệu cá nhân do Meta thu thập được thông qua việc sử dụng công cụ này và do đó chúng tôi trình bày các quy trình mà chúng tôi biết như sau: Bằng cách tích hợp Facebook Pixel, Meta sẽ nhận được thông tin việc bạn đã truy cập vào một trang web tương ứng với trang web của chúng tôi hoặc bạn đã nhấp vào một quảng cáo từ chúng tôi. Theo đó, nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Meta, Meta có thể chỉ định lượt truy cập của bạn vào tài khoản của bạn. Ngay cả khi bạn không đăng ký nền tảng Facebook hoặc chưa đăng nhập, thì nhà cung cấp vẫn có thể tìm ra địa chỉ IP và các đặc điểm nhận dạng khác của bạn và sử dụng chúng để tạo hồ sơ cho bạn.
Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu của bạn là theo khoản 2 Điều 9 và khoản 1 Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, tức là việc tích hợp này chỉ diễn ra sau khi bạn đã “Đồng ý”. Bạn có thể thu hồi sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến khả năng cho phép xử lý các dữ liệu cá nhân cho đến thời điểm thu hồi. Cách dễ nhất để thu hồi sự đồng ý của bạn là thông qua biểu ngữ chính sách Cookies của chúng tôi. Ngoài ra, người dùng đã đăng nhập có thể phản đối trực tiếp với nhà cung cấp hoặc theo liên kết sau: www.facebook.com/settings/?tab=ads#_. Bạn cũng có thể tắt các tùy chọn tương ứng trong phần cài đặt hệ thống của trình duyệt. Bạn có thể xóa Chính sách Cookies đã được lưu trữ bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt hệ thống của trình duyệt của bạn. Do đó, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ miễn là chúng cần thiết cho mục đích tương tự cái nêu trên hoặc khi bạn chưa phản đối việc lưu trữ dữ liệu của mình hoặc chưa thu hồi “sự đồng ý” của mình.
Để biết thêm thông tin về việc xử lý dữ liệu của Meta, vui lòng truy cập: www.facebook.com/about/privacy.
Chúng tôi đã gắn ứng dụng zalo vào trang web của mình, theo đó, khi khách hàng truy cập vào trang web của chúng tôi, ứng dụng zalo sẽ hiện ra, điều này cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với chúng tôi thông qua việc click vào ứng dụng zalo. Nếu bạn đã đăng nhập vào zalo, dữ liệu của bạn sẽ được liên kết trực tiếp với tài khoản của bạn.
Sau khi bạn click vào ứng dựng zalo hiển thị trên trang web của chúng tôi, ứng dụng zalo sẽ chuyển hướng bạn đến một hội thoại giữa bạn và chúng tôi, ở đó cho phép chúng tôi và bạn trao đổi thông tin qua lại. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tương tác trực tiếp với bạn để tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của bạn.
Sau khi kết thúc cuộc trò chuyện, các dữ liệu của bạn trên ứng dụng zalo và/hoặc các dữ liệu của bạn mà chúng tôi thu thập sẽ được chúng tôi lưu trên hệ thống CRM và được bảo mật tuyệt đối. Việc lưu trữ dữ liệu của bạn trên hệ thống CRM cho phép chúng tôi sử dụng chúng cho mục đích quảng cáo, nghiên cứu thị trường và/hoặc thiết kế trang web theo nhu cầu cá nhân.
Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu của bạn là theo khoản 2 Điều 9 và khoản 1 Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, tức là việc tích hợp này chỉ diễn ra sau khi bạn đã “đồng ý”. Bạn có thể thu hồi sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến khả năng cho phép xử lý các dữ liệu cá nhân cho đến thời điểm thu hồi. Ngoài ra, người dùng đã đăng nhập có thể phản đối trực tiếp với nhà cung cấp.
Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết về chính sách nền tảng của zalo, thỏa thuận sử dụng dịch vụ zalo, thỏa thuận xử lý dữ liệu công khai của zalo tại:
https://developers.zalo.me/docs/social-api/tham-khao/chinh-sach-nen-tang-cua-zalo ;
Chúng tôi sử dụng PIWIK PRO, một phần mềm để đánh giá và thống kê về quyền truy cập của người dùng. Địa chỉ IP của bạn sẽ được rút ngắn trước khi lưu trữ. PIWIK PRO sử dụng Chính sách Cookies, được lưu trữ trên thiết bị của bạn và cho phép phân tích việc bạn sử dụng trang web này. Hồ sơ người dùng ẩn danh có thể được tạo từ dữ liệu đã xử lý.
Việc xử lý dữ liệu liên quan đến PIWIK PRO dựa trên “sự đồng ý” của bạn theo khoản 2 Điều 9 và khoản 1 Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Nếu bạn không muốn PIWIK PRO lưu trữ Chính sách Cookies trên thiết bị của mình, bạn có thể từ chối hoặc thu hồi sự đồng ý của mình trong biểu ngữ Cookies của chúng tôi. Bạn cũng có thể tắt các tùy chọn tương ứng trong phần cài đặt hệ thống của trình duyệt. Bạn có thể xóa Chính sách Cookies đã được lưu trữ bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt hệ thống của trình duyệt của bạn.
Chúng tôi vẫn lưu trữ dữ liệu của bạn miễn là chúng cần thiết cho mục đích tương tự cái nêu trên hoặc khi bạn chưa phản đối việc lưu trữ dữ liệu của mình hoặc chưa thu hồi “sự đồng ý” của mình..
Thông tin đã thu thập về việc sử dụng trang web của chúng tôi được lưu trữ trên máy chủ của PIWIK PRO hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được PIWIK PRO ủy quyền. Bạn có thể tìm thêm thông tin về dịch vụ công cụ PIWIK PRO trên trang web của nhà sản xuất theo địa chỉ https://piwik.pro/privacy-policy/.
Chúng tôi sử dụng dịch vụ Google Ads để thu hút sự chú ý đến các sản phẩm của mình thông qua các quảng cáo. Nếu bạn truy cập vào trang web của chúng tôi thông qua một quảng cáo của Google, Google Ads sẽ lưu một Chính sách Cookies vào thiết bị của bạn.
Các tài liệu quảng cáo được Google phân phối thông qua "máy chủ quảng cáo (ad server)". Đối với điều này, các trang web bao gồm cả trang web của chúng tôi đều sử dụng Chính sách Cookies của máy chủ quảng cáo để đo lường mức (chỉ số) thành công cụ thể thông qua việc hiển thị quảng cáo hoặc nhấp chuột từ người dùng. Việc sử dụng Chính sách Cookies của Google Ads được lưu từ trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được các thông tin liên quan đến sự thành công đối với các chiến dịch quảng cáo của mình. Những Chính sách Cookies này không nhằm mục đích nhận dạng cá nhân. Những thông tin sau đây thường được lưu vào Cookies dưới dạng giá trị phân tích: ID duy nhất của chính sách Cookies, số lần hiển thị quảng cáo trên mỗi nơi truy cập (Tần suất), lần hiển thị cuối cùng (có liên quan đến việc chuyển đổi trang sau khi xem) và thông tin từ chối (các dấu hiệu cho thấy người dùng thu hồi sự đồng ý đối với các quảng cáo được nhắm mục tiêu)
Google có thể nhận dạng trình duyệt internet của bạn thông qua Cookies của họ. Với điều kiện người dùng truy cập vào một số trang web nhất định của trang web Quảng cáo (tiếp thị) trực tuyến cho khách hàng và Cookies theo đó được lưu vào máy tính của người dùng vẫn còn (đang) truy cập, Google và trang web Quảng cáo (tiếp thị) trực tuyến cho khách hàng có thể xác định xem người dùng có nhấp vào quảng cáo và được chuyển hướng đến trang web này hay không. Mỗi trang web Quảng cáo (tiếp thị) trực tuyến cho khách hàng sẽ được chỉ định một Cookies khác nhau. Điều này đảm bảo rằng các Chính sách Cookies đó không thể bị theo dõi bởi các trang web Quảng cáo (tiếp thị) trực tuyến khác. Thông qua tích hợp Quảng cáo của Google, Google sẽ được thông báo rằng người dùng đã tải một phần nội dung nhất định hoặc nhấp vào một trong các quảng cáo của chúng tôi. Với điều kiện bạn đã đăng ký dịch vụ của Google, Google có thể kết nối lượt truy cập trang web với tài khoản của bạn. Ngay cả khi bạn không đăng ký với Google hoặc không đăng nhập, máy chủ vẫn có thể phát hiện và lưu địa chỉ IP của bạn.
Do sử dụng các công cụ quảng cáo (tiếp thị), việc kết nối trực tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Google được thiết lập. Với các biện pháp quảng cáo này, chúng tôi không tự thu thập dữ liệu cá nhân mà thay vào đó tạo điều kiện cho Google thực hiện việc đó. Google chỉ cung cấp cho chúng tôi các phân tích thống kê và cung cấp thông tin về tần suất nhấp vào các quảng cáo mang giá trị khác nhau. Chúng tôi không thu thập thêm dữ liệu liên quan đến việc sử dụng các tài liệu quảng cáo. Cụ thể, chúng tôi không thể xác định người dùng dựa trên thông tin này.
Google Conversion Tracking (theo dõi việc chuyển đổi trang trên Google): Chúng tôi sử dụng Google Ads (Quảng cáo của Google) kết hợp bổ sung với ứng dụng "Google Conversion Tracking". Đây là quy trình mà chúng tôi có thể kiểm tra sự thành công của các chiến dịch quảng cáo (tiếp thị) của mình. Đối với điều này, các quảng cáo sẽ được chỉ định với một sự cung cấp về mặt kỹ thuật, ví dụ: số ID - cái mà chúng tôi có thể xác định nó dựa trên số lần nhấp chuột về việc người dùng có tương tác với quảng cáo và liệu các dịch vụ của chúng tôi có được sử dụng hay không. Thông qua đó, chúng tôi nhận được thông tin thống kê về tổng số người dùng đã tiếp cận quảng cáo của chúng tôi, và qua đó biết được quảng cáo nào đặc biệt phổ biến và có thể là thông tin về tầm ảnh hưởng của quảng cáo.
Google Remarketing: Chúng tôi sử dụng Google Ads kết hợp bổ sung với ứng dụng "Google Remarketing". Với quy trình này, chúng tôi có thể tạo ra các quảng cáo dựa trên thông tin hiện có về người dùng và tiếp cận người dùng trong quá trình sử dụng Internet vào những lần tiếp theo của họ theo những cách mới. Điều này xảy ra thông qua việc Chính sách Cookies sẽ được lưu vào thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Trong các Chính sách này, các thông tin liên quan đến thói quen của người dùng khi truy cập vào các trang web khác nhau sẽ được Google ghi lại và đánh giá ẩn danh. Theo như Google đã tuyên bố thì việc tổng hợp các dữ liệu thu được thông qua việc tiếp thị (quảng cáo) lại, cái mà có khả năng chứa dữ liệu cá nhân do Google lưu, là không xảy ra.
Việc xử lý thông tin của người dùng được thực hiện theo khoản 2 Điều 9 và khoản 1 Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP tức là việc tích hợp Google Ads cũng như việc sử dụng Google Conversion Tracking và Google Remarketing chỉ có thể diễn ra sau khi người dùng đã đồng ý (nghĩa là thông qua biểu ngữ Cookies của chúng tôi). Chúng tôi chia sẻ trạng thái đồng ý của người dùng với Google, vì theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số ( Digital Markets Act), Google được yêu cầu phải có được “sự đồng ý” liên quan đến các dịch vụ được cá nhân hóa. Nền tảng quản lý “sự đồng ý” của chúng tôi sẽ thông báo cho Google về việc người dùng (khách hàng) “đồng ý” hay không. Mục tiêu là đảm bảo rằng trạng thái “đồng ý” của người dùng được tuân thủ liên quan đến Google Ads cũng như việc tích hợp các chức năng và dịch vụ bên ngoài. Theo cách này, “sự đồng ý” của người dùng và việc thu hồi “sự đồng ý” đó liên quan đến Quảng cáo của Google (Google Ads) kết hợp với nội dung trực tuyến của chúng tôi sẽ được điều chỉnh tự động, độc lập với các lựa chọn khác của người Khách hàng (người dùng). Việc thu hồi “sự đồng ý” có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền xử lý các dữ liệu cho đến ngày thu hồi. “Sự đồng ý” có thể dễ dàng được thu hồi thông qua biểu ngữ Cookies của chúng tôi. Chúng tôi sẽ lưu dữ liệu của bạn miễn là chúng tôi cần dữ liệu đó cho một mục đích đã định sẵn hoặc miễn là người dùng không phản đối việc lưu trữ dữ liệu của họ, hoặc thu hồi “sự đồng ý” của họ.
Dữ liệu đã thu thập được lưu trên máy chủ của Google Bạn có thể tìm thêm thông tin về bảo vệ dữ liệu với Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland tại đây: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB và tại đây: http://services.google.com/sitestats/en.html
Chúng tôi sử dụng quảng cáo từ LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn"). LinkedIn được điều hành bởi LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, Hoa Kỳ.
Plug-in LinkedIn: Với mỗi lần truy cập vào trang web của chúng tôi (phần mà được trang bị Plug-in LinkedIn), thì thành phần này sẽ khiến trình duyệt của chủ thể dữ liệu phải tải xuống một bản trình bày về thành phần LinkedIn. Thông tin bổ sung về plugin LinkedIn có tại https://developer.linkedin.com/plugins. Là một phần của quy trình kỹ thuật này, LinkedIn sẽ tìm hiểu xem liệu một chủ thể dữ liệu đã truy cập vào trang con (phụ) thực tế nào trên trang web của chúng tôi.
Nếu chủ thể dữ liệu đăng nhập vào LinkedIn cùng lúc (với trang web của chúng tôi), thì LinkedIn sẽ phát hiện rằng mỗi lần truy cập vào trang web của chúng tôi và trong toàn bộ thời gian truy cập này hoặc trên trang web của chúng tôi, thì chủ thể dữ liệu đã truy cập vào trang con (phụ) nào của trang web. Thông tin này được thu thập bởi thành phần LinkedIn và được LinkedIn đối chiếu đến tài khoản LinkedIn của chủ thể dữ liệu. Nếu chủ thể dữ liệu nhấp vào nút LinkedIn được tích hợp trên trang web của chúng tôi, thì LinkedIn sẽ theo thông tin này để đến tài khoản người dùng cá nhân LinkedIn của chủ thể dữ liệu và lưu trữ dữ liệu cá nhân này.
Thông qua thành phần LinkedIn, LinkedIn được thông báo rằng bất cứ khi nào chủ thể dữ liệu đăng nhập vào LinkedIn, thì họ cũng đã truy cập trang web của chúng tôi. Điều này xảy ra bất kể chủ thể dữ liệu có nhấp vào thành phần LinkedIn hay không. Nếu chủ thể dữ liệu không muốn thông tin này được chuyển đến LinkedIn, thì có thể ngăn chặn điều này bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản LinkedIn của họ trước khi truy cập trang web của chúng tôi.
Theo https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls, LinkedIn cung cấp tùy chọn cho việc hủy đăng ký nhận email, tin nhắn văn bản và quảng cáo được chỉ định cũng như việc quản lý và cài đặt LinkedIn. Ngoài ra, LinkedIn cũng liên kết với các đối tác như Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua và Lotame, bên mà có thể đặt Chính sách Cookies. Những Chính sách Cookies này có thể bị từ chối theo https://www.linkedin.com/legal/Cookies-policy. Chính sách bảo mật hiện tại của LinkedIn có tại https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy . Chính sách Cookies của LinkedIn có tại https://www.linkedin.com/legal/Cookies-policy .
Thẻ LinkedIn Insight: Chúng tôi cũng sử dụng thẻ LinkedIn Insight (hoặc Pixel LinkedIn theo dõi) từ LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn"). Bằng cách tích hợp thẻ JavaScript này, với tư cách là người dùng trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể hiển thị cho bạn các quảng cáo dựa trên sở thích có liên quan đến bạn khi bạn truy cập mạng xã hội LinkedIn hoặc các trang web khác cũng sử dụng công nghệ này, và chúng tôi có thể thu thập số liệu thống kê về khách truy cập trang web và thông tin nhân khẩu học. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng công cụ theo dõi việc chuyển đổi để đo lường mức bạn sử dụng quảng cáo LinkedIn của chúng tôi và độ quan tâm của bạn đối với các ưu đãi của chúng tôi, và chúng tôi có thể quán triệt lại các quảng cáo LinkedIn cho bạn trên các trang web khác. Chúng tôi thực hiện điều này để cải thiện hiệu quả quảng cáo của LinkedIn và để làm cho trang web của chúng tôi thú vị hơn đối với bạn.
Bằng cách tích hợp thẻ LinkedIn Insight, sau khi bạn đã đồng ý, trình duyệt của bạn thiết lập việc kết nối trực tiếp với máy chủ LinkedIn cả khi bạn truy cập vào trang web LinkedIn hay khi bạn truy cập các trang web đã tích hợp thẻ LinkedIn Insight. LinkedIn và chúng tôi cùng chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi và truyền dữ liệu đó đến nhà cung cấp, nhưng LinkedIn sẽ tự chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu đó cho các mục đích được mô tả ở trên sau khi dữ liệu đã được truyền đi. Chúng tôi không kiểm soát được phạm vi và bản chất việc LinkedIn sử dụng dữ liệu, vì vậy chúng tôi cung cấp thông tin này theo hiểu biết tốt nhất của mình: Bằng cách tích hợp thẻ LinkedIn Insight, LinkedIn nhận được thông tin rằng bạn đã truy cập vào trang tương ứng trên trang web của chúng tôi hoặc nhấp vào quảng cáo của LinkedIn trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ LinkedIn, LinkedIn có thể liên kết lượt truy cập đó với tài khoản của bạn. Ngay cả khi bạn chưa đăng ký với LinkedIn hoặc chưa đăng nhập, nhà cung cấp vẫn có thể xác định được địa chỉ IP, dấu thời gian và các mã định danh khác của bạn và liên kết chúng với các hành động liên quan đến bạn.
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu của bạn là theo khoản 2 Điều 9 và khoản 1 Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP tức là việc tích hợp chỉ diễn ra khi có “sự đồng ý” của bạn. Bạn có thể rút lại “sự đồng ý” của mình bất kỳ lúc nào, và cách dễ nhất là sử dụng biểu ngữ Cookies của chúng tôi. Bạn cũng có thể chọn không tham gia thẻ LinkedIn Insight và các tùy chọn quảng cáo khác trong tùy chọn quảng cáo tại www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=en và ngoài ra tại www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Để biết thêm các lựa chọn và thông tin, vui lòng truy cập Trung tâm bảo mật LinkedIn tại https://privacy.linkedin.com/de-de?lr=1/. Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn miễn là chúng tôi cần thông tin đó cho mục đích mà thông tin đó được thu thập và Bạn chưa phản đối việc lưu trữ dữ liệu của mình hoặc rút lại sự đồng ý của mình.
Trang web của chúng tôi sử dụng công nghệ Pixel theo dõi do WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) cung cấp để phân tích hành vi của người truy cập. Liên quan đến điều này, địa chỉ IP của người truy cập sẽ được xử lý. Việc xử lý chỉ diễn ra nhằm mục đích thu thập thông tin của công ty như tên công ty chẳng hạn. Địa chỉ IP của cá nhân sẽ không được xử lý (được loại trừ khỏi quá trình xử lý) thông qua một danh sách trắng (whitelist). Không có địa chỉ IP nào được lưu trữ trong LeadLab dưới bất kỳ trường hợp nào.
Chúng tôi sẽ không đưa ra kết luận từ dữ liệu đã thu thập được liên quan đến một cá nhân có thể xác định được (nhận dạng được). WiredMinds GmbH sử dụng thông tin này để tạo các hồ sơ sử dụng ẩn danh về hành vi truy cập trên trang web của chúng tôi. Dữ liệu thu được trong quá trình này không được sử dụng để nhận dạng cá nhân hay người truy cập trang web của chúng tôi.
Loại trừ khỏi việc theo dõi (Exclude from tracking) (Để đảm bảo WiredMinds LeadLab vĩnh viễn loại trừ bạn khỏi việc theo dõi, một Chính sách Cookies cần thiết về mặt chức năng sẽ được thiết lập).
Chúng tôi đã gắn các video YouTube vào trang web của mình, tuy được YouTube lưu trữ nhưng chúng có thể được phát trực tiếp từ trang web của chúng tôi. Tất cả các video này đều được gắn ở "chế độ riêng tư mở rộng", nghĩa là theo YouTube, việc phát lại video không sử dụng để quảng cáo được cá nhân hóa cho người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi không có ảnh hưởng gì đến điều này.
Để tăng cường bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập trang web của chúng tôi, các video này ban đầu sẽ bị vô hiệu hóa và được lồng vào bằng phương pháp "2 lần nhấp - -click" trên trang. Tích hợp này đảm bảo rằng khi bạn truy cập vào một trang trên trang web của chúng tôi mà có chứa các video như vậy, thì không có kết nối nào sẽ được thực hiện với máy chủ của Google. Chỉ khi bạn kích hoạt các video, trình duyệt của bạn thì mới thiết lập kết nối trực tiếp với máy chủ của Google.
Bằng cách kích hoạt các video, YouTube sẽ nhận được thông tin rằng bạn đã truy cập vào trang con (phụ) tương ứng trên trang web của chúng tôi. Ngoài ra, dữ liệu cơ bản như địa chỉ IP và dấu thời gian cũng sẽ được truyền đi. Điều này xảy ra bất kể việc YouTube có cung cấp tài khoản người dùng để bạn đăng nhập hay không hoặc kể cả khi không có tài khoản người dùng nào. Nếu bạn đã đăng nhập vào Google, dữ liệu của bạn sẽ được liên kết trực tiếp với tài khoản của bạn. YouTube lưu trữ dữ liệu của bạn dưới dạng hồ sơ năng lực và sử dụng chúng cho mục đích quảng cáo, nghiên cứu thị trường và/hoặc thiết kế trang web theo nhu cầu cá nhân. Việc ước tính này được thực hiện để cung cấp các quảng cáo được cá nhân hóa và để thông báo cho những người dùng khác trên mạng xã hội về các hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi, đặc biệt ngay cả đối với những người dùng chưa thực hiện việc đăng nhập.
Cơ sở pháp lý để hiển thị các video là theo khoản 2 Điều 9 và khoản 1 Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP tức là việc gắn video chỉ được thực hiện khi có “sự đồng ý” của bạn. Nếu bạn không muốn Chính sách Cookies được lưu trữ trên thiết bị của mình và dữ liệu của bạn bị YouTube xử lý, bạn có thể từ chối hoặc thu hồi “sự đồng ý” của mình.
Nếu bạn không muốn dữ liệu đã thu thập được liên kết với hồ sơ của mình trên YouTube, bạn phải đăng xuất trước khi truy cập trang web. Bạn cũng có quyền phản đối việc tạo hồ sơ người dùng và để thực hiện quyền này, bạn phải liên hệ với YouTube hoặc Google, ví dụ: tại https://about.google/contact-google/. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết về cách quản lý dữ liệu của riêng bạn liên quan đến các sản phẩm của Google tại https://support.google.com/accounts/answer/3024190 .
Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn miễn là nó cần thiết cho mục đích tương ứng, trừ khi bạn phản đối việc lưu trữ dữ liệu của mình hoặc đã thu hồi “sự đồng ý” của mình.
Để biết thêm thông tin về mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu cũng như cách YouTube xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của Google. Bạn cũng sẽ tìm thấy thêm thông tin về các quyền và tùy chọn bảo vệ quyền riêng tư của mình tại www.google.com/policies/privacy.
Trên trang web này, chúng tôi sử dụng các dịch vụ của Google Maps. Điều này cho phép chúng tôi hiển thị bản đồ tương tác (tìm kiếm) trực tiếp trên trang web và cho phép bạn sử dụng chức năng bản đồ một cách thuận tiện.
Bằng cách hiển thị bản đồ tương tác, Google sẽ nhận được thông tin rằng bạn đã truy cập vào trang con (phụ) tương ứng trên trang web của chúng tôi. Ngoài ra, dữ liệu cơ bản như địa chỉ IP và dấu thời gian sẽ được truyền đi. Điều này xảy ra bất kể việc Google có cung cấp tài khoản người dùng để bạn đăng nhập hay không hoặc kể cả khi không có tài khoản người dùng nào. Nếu bạn đã đăng nhập vào Google, dữ liệu của bạn sẽ được liên kết trực tiếp với tài khoản của bạn. Google lưu trữ dữ liệu của bạn dưới dạng hồ sơ năng lực và sử dụng chúng cho mục đích quảng cáo, nghiên cứu thị trường và/hoặc thiết kế trang web theo nhu cầu cá nhân. Việc ước tính này được thực hiện để cung cấp các quảng cáo được cá nhân hóa và để thông báo cho những người dùng khác trên mạng xã hội về các hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi, đặc biệt ngay cả đối với những người dùng chưa thực hiện việc đăng nhập.
Cơ sở pháp lý cho việc hiển thị bản đồ tương tác là theo khoản 2 Điều 9 và khoản 1 Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP ức là việc tích hợp chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng. Nếu bạn không muốn dữ liệu của mình được truyền đến Google, bạn có thể từ chối hoặc thu hồi “sự đồng ý” của mình. Bạn có thể thu hồi “sự đồng ý” của mình bất kỳ lúc nào mà không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý các dữ liệu cá nhân cho đến thời điểm thu hồi.
Nếu bạn không muốn dữ liệu đã thu thập được liên kết với hồ sơ của mình trên Google, bạn phải đăng xuất trước khi truy cập trang web. Bạn cũng có quyền phản đối việc tạo hồ sơ người dùng và để thực hiện quyền này, bạn phải liên hệ với Google, ví dụ: tại https://about.google/contact-google/. Hướng dẫn chi tiết về cách quản lý dữ liệu của riêng bạn liên quan đến các sản phẩm của Google có thể được tìm thấy tại https://support.google.com/accounts/answer/3024190.
Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ miễn nó là cần thiết cho mục đích đã được định sẵn hoặc miễn là người dùng không phản đối việc lưu trữ dữ liệu của họ.
Để biết thêm thông tin về mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu cũng như cách Google xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của Google. Bạn cũng sẽ tìm thấy thêm thông tin về các quyền và tùy chọn bảo vệ quyền riêng tư của mình tại www.google.com/policies/privacy.
Trang web này sử dụng trình quản lý thẻ của PIWIK PRO. Trình quản lý thẻ của PIWIK PRO cho phép các nhà tiếp thị (quảng cáo) quản lý các thẻ trang web từ một giao diện. Bản thân công cụ này không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào, nó chỉ kích hoạt các thẻ khác và do đó có thể thu thập các dữ liệu. Do đó, trình quản lý thẻ của PIWIK PRO không truy cập vào dữ liệu này. Nếu người dùng đã tắt Chính sách Cookies, thì điều này sẽ vẫn có hiệu lực đối với tất cả các thẻ theo dõi được thực hiện bằng Trình quản lý thẻ của PIWIK PRO.
Ngoài ra, các Chính sách Cookies cần thiết về mặt kỹ thuật có thể được lưu trữ trên thiết bị của bạn bằng cách sử dụng Trình quản lý thẻ, đặc biệt là để lưu trữ “sự đồng ý” của bạn đối với các Cookies được sử dụng trên trang web chúng tôi. Nếu không có các kỹ thuật này, chúng tôi không thể hiểu được liệu bạn đã “đồng ý” cài đặt Cookies hay chưa. Chúng tôi không yêu cầu bạn phải cung cấp thêm bất kỳ “sự đồng ý” nào để sử dụng các công nghệ cần thiết về mặt kỹ thuật.
Trên trang web của mình, chúng tôi đã tích hợp một tính năng do CADENAS GmbH, Schernecker Str. 5, 86167 Augsburg ("CADENAS") cung cấp. Thông qua tính năng này, chúng tôi cung cấp cho bạn cơ hội tải xuống nhiều bản vẽ CAD, dữ liệu BIM và mô hình 3D như một phần trong tổng quan sản phẩm của chúng tôi. Ngoài ra, trong trường hợp bạn truy cập vào danh mục sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi sử dụng số liệu thống kê về thói quen sử dụng của người dùng do CADENAS cung cấp để tối ưu hóa dịch vụ của mình (ví dụ: số lượt tải xuống, ngành, vị trí) .
Khi bạn sử dụng các tính năng của CADENAS, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xử lý, bao gồm dữ liệu đăng ký của cổng thông tin (như địa chỉ công ty, địa chỉ email, v.v.) và dữ liệu sử dụng (như số lượt tải xuống). CADENAS và HELUKABEL cùng nhau xác định mục đích và phương tiện để xử lý các dữ liệu cá nhân này và họ đã ký kết thỏa thuận về trách nhiệm chung.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được thực hiện cho các mục đích nêu trên và đặc biệt là để thực hiện hợp đồng, nghĩa là nó làm cơ sở để lập hóa đơn và để CADENAS cung cấp bằng chứng về việc thực hiện dịch vụ cho chúng tôi. Nếu bạn đồng ý, chúng tôi cũng sẽ xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn. Hơn nữa, chúng tôi có các lợi ích chính đáng trong việc có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ như mong muốn trên trang web của chúng tôi và phân tích việc sử dụng các dịch vụ để đạt được sự tối ưu hóa trang web một cách liên tục;.
Dữ liệu do chúng tôi thu thập trực tiếp sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi ngay khi mục đích lưu trữ không còn được áp dụng, hoặc bạn yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu, hoặc bạn thu hồi “sự đồng ý” để lưu trữ hoặc mục đích lưu trữ dữ liệu không còn áp dụng nữa. Các quy định pháp lý bắt buộc, đặc biệt là thời hạn lưu giữ, vẫn không bị ảnh hưởng. Chúng tôi không ảnh hưởng đến thời hạn lưu trữ dữ liệu của bạn do CADENAS lưu trữ cho các mục đích riêng của họ. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo trực tiếp CADENAS.
Nhìn chung, bạn có thể thực hiện các quyền của mình đối với cả chúng tôi và CADENAS (như việc cung cấp thông tin, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, khả năng di chuyển dữ liệu và khiếu nại), mặc dù chúng tôi muốn chỉ ra rằng chúng có thể được thực hiện hiệu quả nhất bởi CADENAS. Chỉ CADENAS mới có quyền truy cập vào dữ liệu của người dùng và có thể thực hiện các biện pháp thích hợp và cung cấp thông tin trực tiếp. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi.
Để biết thêm thông tin về việc CADENAS xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của CADENAS: www.cadenas.de/de/unternehmen/datenschutz/partcommunity/mitglieder.
Nếu việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện một cách hợp pháp thì lợi ích hợp pháp của HELUKABEL và/hoặc bên thứ ba sẽ được ưu tiên đảm bảo, trừ trường hợp lợi ích đó xâm phạm đến quyền lợi cơ bản của chủ thể dữ liệu. Trường hợp quyền lợi hợp pháp của HELUKABEL và/hoặc bên thứ ba xâm phạm đến quyền lợi cơ bản của chủ thể dữ liệu sẽ được xem là một tranh chấp. Tranh chấp này sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
Dữ Liệu Cá Nhân sẽ được HELUKABEL lưu trữ và áp dụng các biện pháp thích hợp để bảo mật, bảo vệ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, HELUKABEL có thể lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân tại Việt Nam hoặc tại nước ngoài, kể cả giải pháp lưu trữ trên điện toán đám mây. Việc lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân được thực hiện trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích như thỏa thuận với Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân tại các hợp đồng, thỏa thuận, văn kiện khác được xác lập với Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân, trừ trường hợp được hoặc phải lưu trữ lâu hơn theo yêu cầu của quy định pháp luật từng thời kỳ.
Thời gian lưu trữ hợp pháp là tiêu chí tuân thủ đối với thời gian để lưu trữ dữ liệu cá nhân. Sau khi hết hạn thời gian lưu trữ, dữ liệu có liên quan sẽ được xóa theo định kỳ nếu không còn cần thiết để thực hiện hoặc khởi tạo hợp đồng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ dữ liệu cá nhân, HELUKABEL không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân đã cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn trách nhiệm bồi thường đối với các thiệt hại xảy ra đối với chủ thể dữ liệu.
Chúng tôi xin thông báo với bạn rằng việc tiết lộ dữ liệu cá nhân có thể là bắt buộc theo luật (quy định về thuế) hoặc trong bối cảnh hợp đồng (ví dụ: thông tin về một bên trong hợp đồng). Để ký kết hợp đồng, có thể yêu cầu chủ thể dữ liệu cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân mà sau đó chúng tôi cần xử lý. Ví dụ: chủ thể dữ liệu được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân khi công ty chúng tôi ký kết hợp đồng với chủ thể dữ liệu đó. Việc không cung cấp dữ liệu cá nhân đó sẽ ngăn cản việc ký kết hợp đồng với chủ thể dữ liệu. Trong trường hợp chủ thể dữ liệu từ chối cung cấp, chúng tôi sẽ thông báo cho chủ thể dữ liệu trên cơ sở từng trường hợp về việc liệu việc cung cấp dữ liệu cá nhân có được pháp luật yêu cầu hay hợp đồng yêu cầu hay không, liệu có nghĩa vụ phải cung cấp dữ liệu cá nhân đó hay không và hậu quả của việc không cung cấp dữ liệu cá nhân đó sẽ là gì.
25.1. Chính sách này là một phần không thể tách rời của các hợp đồng, thỏa thuận, cam kết, điều khoản và điều kiện chi phối mối quan hệ giữa Chủ thể dữ liệu với HELUKABEL Việt Nam và các đối tác của HELUKABEL Việt Nam.
25.2. Chủ thể dữ liệu hiểu và đồng ý rằng, Chính sách này có thể được sửa đổi theo từng thời kỳ và được thông báo tới chủ thể dữ liệu thông qua các Kênh giao dịch của HELUKABEL trước khi áp dụng. Những thay đổi và thời điểm có hiệu lực sẽ được cập nhật và công bố tại các Kênh giao dịch và các kênh khác của HELUKABEL. Việc Chủ thể dữ liệu tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn thông báo về các nội dung sửa đổi, bổ sung trong từng thời kỳ đồng nghĩa với việc Chủ thể dữ liệu đã chấp nhận các nội dung sửa đổi, bổ sung đó.
25.3. Chủ thể dữ liệu đã biết rõ và đồng ý bản Chính sách này cũng là Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân quy định tại Điều 13 Nghị định 13/NĐ-CP/2023 và được sửa đổi, bổ sung trong từng thời kỳ trước khi HELUKABEL tiến hành Xử lý dữ liệu cá nhân.
25.4. Chủ thể dữ liệu cam kết thực hiện nghiêm túc các quy định tại Chính sách này. Các vấn đề chưa được quy định, các Bên thống nhất thực hiện theo quy định của pháp luật, hướng dẫn của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và/hoặc các sửa đổi, bổ sung Chính sách này được HELUKABEL thông báo cho Chủ thể dữ liệu trong từng thời kỳ.
25.5. Chủ thể dữ liệu có thể thấy quảng cáo hoặc nội dung khác trên bất kỳ trang tin điện tử, ứng dụng hoặc thiết bị nào có thể liên kết đến các trang tin điện tử hoặc dịch vụ của các đối tác, nhà quảng cáo, nhà tài trợ hoặc các bên thứ ba khác. HELUKABEL không kiểm soát nội dung hoặc các liên kết xuất hiện trên các trang tin điện tử hoặc dịch vụ của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm hoặc/và trách nhiệm pháp lý đối với các hoạt động được sử dụng bởi các trang tin điện tử hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết đến hoặc từ bất kỳ trang tin điện tử, ứng dụng hoặc thiết bị nào. Các trang tin điện tử và dịch vụ này có thể tuân theo các chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của riêng của bên thứ ba.
25.6. Chính sách này được giao kết trên cơ sở thiện chí giữa HELUKABEL và Chủ thể dữ liệu. Trong quá trình thực hiện nếu phát sinh tranh chấp, các Bên sẽ chủ động giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật.
25.7. Các nội dung không được nêu trong Chính sách này được điều chỉnh bởi quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn: Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về Bảo vệ dữ liệu cá nhân được ban hành ngày 17-04-2023 và các văn bản có liên quan.
25.8. Chính sách này có hiệu lực từ ngày …/…./……. Chủ thể dữ liệu hiểu và đồng ý rằng, việc cung cấp Dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu cho HELUKABEL chính là sự chấp nhận của Chủ thể dữ liệu cho phép Công ty sử dụng Dữ liệu cá nhân trong suốt quy trình tiếp nhận và xử lý dữ liệu cá nhân, bắt đầu từ khi HELUKABEL tiếp nhận thông tin cho đến khi có yêu cầu chấm dứt/hạn chế việc xử lý dữ liệu từ Chủ thể dữ liệu.
Tổng quan về Cookies đang được sử dụng
Tên Cookies | Hệ thống tiếp nhận | Loại | Mục đích | Thời gian lưu trữ |
_gcl_au | Google Adsense | Tiếp thị | Theo dõi chuyển đổi từ các chiến dịch Google Adsense | Vô hạn |
_pk_id.* | Piwik Analytics | Phân tích và hiệu suất | Piwik Analytics tạo một ID người dùng duy nhất để gán cho người dùng trong nhiều phiên, cho phép nhận dạng khách truy cập quay lại. | 13 tháng đối với khách hàng không ẩn danh |
_pk_ses.* | Piwik Analytics | Phân tích và hiệu suất | ID phiên xác định duy nhất một người dùng trong một phiên duy nhất và chỉ định tất cả sự kiện cho người dùng đó. | Phiên họp |
last-visit | HELUKABEL (bởi Spryker) | Cần thiết | Bao gồm dấu thời gian của lần truy cập trang web cuối cùng theo UTC. | 30 giờ |
ppms_privacy_ | Quản lý sự đồng ý của Piwik | Cần thiết | Bao gồm sự đồng ý về danh mục Cookies do người dùng cung cấp. | 12 tháng |
REMEMBERME | HELUKABEL (bởi Spryker) | Cần thiết | Cookies rất cần thiết để xác định xem thông tin đăng nhập có nên được lưu cho lần truy cập trang tiếp theo hay không. | 15 phút |
shop-HELUKABEL-com | HELUKABEL (bởi Spryker) | Cần thiết | Cookies này lưu trữ một ID duy nhất chỉ định khách hàng vào một mục nhập phiên trên máy chủ. Cùng với thông tin xác thực (trừ mật khẩu), mục nhập bao gồm dữ liệu cá nhân của khách hàng, giỏ hàng đang hoạt động và ủy quyền. Cookies chỉ chứa một ID, sau đó được sử dụng trên máy chủ để truy xuất thông tin chi tiết về phiên và không lưu trữ bất kỳ dữ liệu khách hàng nào. | 30 phút |
Google_maps_load_always | HELUKABEL | Cần thiết | Cookies là bắt buộc để xác định xem Google Maps nhúng có thể được hiển thị trực tiếp hay không. | 12 tháng |
youtube_load_always | HELUKABEL | Cần thiết | Cookies rất cần thiết để xác định xem video YouTube được nhúng có thể hiển thị trực tiếp hay không. | 12 tháng |